بياناتك، بوضوح.

توضح هذه السياسة كيف تتعامل فيديليكس جروب مع البيانات في fidelixgroup.com، بما في ذلك صفحات الشركاء والنماذج ولوحة التقارير.

نماذج التواصل والشراكة

نستقبل الاسم والبريد ورابط الحساب والمنصة ومجال المحتوى والرسالة بحسب الحقول التي تكملها. نسجّل وقت الإرسال وحالة المتابعة والموافقة على معالجة الطلب. نستخدم البيانات لمراجعة التعاون والرد عليك. قد نستخدم خدمة Brevo لإرسال تأكيد الاستلام ورسائل تفعيل الحساب إلى البريد الذي أدخلته. نستخدم قيمة مشتقة من عنوان الاتصال للحد من إساءة استخدام النماذج، وتُحذف سجلات تحديد المعدل المنتهية أثناء معالجة طلبات لاحقة.

الحسابات والصفحات المنشورة

نحفظ معرّف الحساب وبريده والاسم الظاهر والنبذة والصور وروابط التواصل والوجهات التي تُضاف للصفحة. تظهر بيانات الملف المنشور للزوار، وتبقى بيانات الدخول خاصة. تُحفظ كلمات المرور على هيئة بصمات مشتقة ومملّحة. يمكن أن تصدر الإدارة كلمة مرور أولية أو رابط تفعيل مؤقتًا لاستخدام واحد.

نشاط الحساب

نسجّل عمليات الدخول الناجحة إلى حساب التقارير ومحرّر الروابط، بما في ذلك وقت الدخول وعنوان الاتصال ومعلومات المتصفح ونوع الجهاز كما يرسلها المتصفح. نحفظ أيضًا وقت آخر استخدام للوحة على نحو تقريبي. يطّلع فريق الإدارة على هذا السجل لمراجعة استخدام الحساب. نحفظ حتى 100 عملية دخول لكل حساب لمدة 30 يومًا، وملخص آخر دخول ونشاط لمدة 90 يومًا. قد تبقى نسخ احتياطية خاصة لمدة 14 يومًا. لا يؤدي تغيّر الشبكة أو الجهاز إلى حظر تلقائي.

قياس الزيارات والنقرات

نسجّل مشاهدات الصفحات ونقرات روابط الشركاء بقياس داخلي. تشمل السجلات عنوان الاتصال ونوع المتصفح والجهاز وتوقيت الحدث واسم نطاق المصدر دون مساره أو معاملاته، ومعرّفًا تقنيًا مشتقًا لتقدير عدد الزوار. يطّلع فريق الإدارة على الأحداث، ويرى الشريك المخوّل ملخصات صفحته وأرباحه دون بيانات الزوار الفردية. تُحذف أحداث الزيارات الخام وسجلات الإجراءات التي تجاوزت 90 يومًا أثناء الصيانة. قد تبقى نسخ احتياطية خاصة لمدة 14 يومًا.

بلاغات الروابط

عند إرسال بلاغ، نسجّل اسم مستخدم صفحة الشريك ونسخة من عنوان الرابط ووجهته وسبب البلاغ والتفاصيل التي تضيفها ووقت الإرسال. نستخدم قيمة مشتقة يوميًا من عنوان الاتصال للحد من تكرار البلاغات والإساءة. يطّلع فريق المراجعة على البلاغ للتحقق من الوجهة واتخاذ الإجراء المناسب. تبقى البلاغات قيد المراجعة إلى أن يتخذ الفريق قرارًا، وتُحذف البلاغات التي تمت مراجعتها بعد 180 يومًا أثناء الصيانة. يُرجى الاكتفاء بالمعلومات اللازمة للبلاغ وتجنّب إدخال بيانات شخصية أو مالية.

بيانات الدفع والتسويات

يمكنك تصفح لوحة التقارير وتأجيل تقديم بيانات الدفع أو تصحيحها. لإتمام التحويل، تحتاج الإدارة إلى وسيلة دفع صالحة. إذا أرسلت البيانات، نحفظ اسم صاحب حساب التحويل وبيانات البنك أو Binance والصور الداعمة. تُشفّر هذه البيانات والصور في التخزين، ويقتصر الوصول إليها على صاحب الحساب والإدارة المخوّلة. أرسل إثبات حساب التحويل فقط وتجنّب كلمات المرور ومفاتيح المحافظ ورموز التحقق ووثائق الهوية الحكومية.

تُسجّل مبالغ التسويات الشهرية، وحالتها، وتاريخ التحويل ومرجع الوجهة عند تسجيل الدفع. تعرض اللوحة الخاصة للشريك تفاصيل دفعه، وتبقى سجلات التحويل خارج الصفحات العامة. تُنفّذ الإدارة التحويل خارج الموقع. تبقى التقارير النهائية وسجلات التسويات بعد حذف أحداث الزيارات الخام لمراجعة الحسابات. تُحذف الصور غير المرتبطة ببيانات دفع محفوظة خلال الصيانة بعد 24 ساعة، وقد توجد البيانات في النسخ الاحتياطية الخاصة لمدة 14 يومًا.

الاستضافة وملفات الارتباط

يستضيف مزوّد الخدمة الموقع وقاعدة بياناته وقد يعالج بيانات الاتصال والسجلات التقنية لتشغيله وحمايته. نستخدم ملفات ارتباط لجلسات الإدارة والشركاء، ونحفظ تفضيل حركة صفحة الروابط في التخزين المحلي لجهازك. ينتهي دخول الإدارة بعد 30 يومًا. تبقى جلسات الشركاء صالحة حتى الخروج أو الإلغاء أو انتهاء صلاحية التخزين في المتصفح. تعمل صفحات فيديليكس بقياس داخلي دون بكسلات إعلانية خارجية.

قد يرسل متصفحك اسم نطاق فيديليكس عند فتح وجهة HTTPS خارجية. تتحكم الجهة التي تدير الوجهة في ملفات ارتباطها وسياسة بياناتها.

الاحتفاظ بالبيانات وطلباتك

نحتفظ بالطلبات ما دامت ضرورية للمتابعة، وبالسجلات المالية بحسب حاجة تسوية الحساب. لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، استخدم نموذج التواصل واذكر البريد المستخدم ورقم المرجع إن توفر. قد نطلب معلومات محدودة للتحقق من ملكية البيانات.